Política de privacidad y protección de datos
Última actualización: 24 de septiembre de 2026
Información básica sobre protección de datos
| Responsable | CONSULTORA MEGAVATIOS S.L. |
|---|---|
| Finalidad | Gestionar las consultas y solicitudes de las personas usuarias, incluida la recepción y análisis de facturas de luz o gas para elaborar estudios/comparativas de ahorro. Enviar comunicaciones comerciales sobre productos y servicios, cuando exista consentimiento expreso por parte de la persona usuaria. Cumplir las obligaciones legales. |
| Legitimación | Consentimiento del interesado, Ejecución del contrato o medidas precontractuales y cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1 a), b) y c) RGPD). |
| Destinatarios | Los datos podrán ser comunicados a Ergonia, plataforma utilizada para la gestión y tramitación de las contrataciones, así como a las compañías comercializadoras o proveedoras de productos y servicios energéticos con las que la persona usuaria solicite formalizar un contrato, cuando dicha comunicación sea necesaria para gestionar y formalizar la contratación solicitada. Asimismo, podrán comunicarse a terceros cuando exista una obligación legal. |
| Derechos | Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, indicados en la información adicional, que puede ejercer dirigiéndose a Calle Hipócrates, 27, Fuenlabrada, 28942, Madrid, España. |
General
A los efectos de lo previsto en el Reglamento Europeo de Protección de Datos UE 2016/679, de 27 de abril, del Parlamento y el Consejo, en la Ley 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales y resto de la normativa nacional vigente, CONSULTORA MEGAVATIOS S.L. (en adelante, MEGAVATIOS) le informa que cumple íntegramente con la legislación vigente en materia de protección de datos de carácter personal, y con los compromisos de confidencialidad propios de su actividad.
MEGAVATIOS pone en su conocimiento la existencia de un sistema de tratamiento de la información, titularidad de MEGAVATIOS, para las finalidades propias de gestión, comunicación e información. El citado sistema se encuentra descrito en el correspondiente Registro de Actividades de Tratamiento del RT.
Medidas y niveles de seguridad
MEGAVATIOS ha adoptado las medidas necesarias para garantizar la seguridad de la información, tal y como exige el art. 32 del RGPD, según la naturaleza de los datos personales tratados y las circunstancias del tratamiento, con el objeto de evitar, en la medida de lo posible y siempre según el estado de la técnica, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, garantizando con ello la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los mismos.
Ámbito de aplicación
Las medidas de seguridad que MEGAVATIOS tenga descritas en el Registro de Actividades de Tratamiento serán aplicadas al conjunto de activos del sistema de tratamiento de la información en el que se traten los datos de carácter personal, con el objeto de dar cumplimiento a la legislación vigente en materia de protección de datos.
Todo el personal contratado por MEGAVATIOS y sus Encargados de Tratamiento, están obligados al cumplimiento de la citada normativa, con especial atención en lo relativo a sus funciones y obligaciones, incluido el deber de secreto que serán debidamente determinadas por MEGAVATIOS.
Transferencia internacional de datos
MEGAVATIOS, informa que al utilizar la opción de contacto Whatsapp, en relación a los datos de carácter personal de los que es titular y se trate por esta vía, se encuentran sometidos a Transferencia Internacional de Datos debido a que los titulares de la aplicación se sitúan fuera del Espacio Económico Europeo, en concreto la sede de WhatsApp LLC, se encuentra en Menlo Park, California, Estados Unidos.
De igual modo, los servidores en los que se aloja la web de MEGAVATIOS cumplen con las garantías adecuadas contempladas por el RGPD en el artículo 46.
Recogida de datos
La aceptación de las presentes condiciones, precisa de la Persona Usuaria la recogida de unos datos imprescindibles para la prestación de sus servicios, que le serán solicitados personalmente a través de formularios o de la página Web. En el momento de la recogida de los datos, la Persona Usuaria será debidamente informada de los derechos que le asisten.
Para que la información que contiene nuestro sistema de tratamiento esté siempre actualizada y no contenga errores, pedimos a quienes utilizan nuestros servicios que nos comuniquen, a la mayor brevedad posible, las modificaciones y rectificaciones de sus datos de carácter personal.
Ejercicio de derechos
Para ejercitar los Derechos reconocidos a las personas interesadas en la normativa vigente en materia de protección de datos deberán dirigirse a MEGAVATIOS, Calle Hipócrates, 27, Fuenlabrada, 28942, Madrid, España, mediante comunicación por escrito o mediante correo electrónico a la dirección hola@megavatios.es. Además de los siguientes derechos, la persona interesada podrá acudir a la autoridad de control competente (Agencia Española de Protección de Datos) cuando se considere que el tratamiento de los datos personales no cumple con la normativa aplicable.
A continuación, se describen brevemente los derechos reconocidos a la persona interesada, con el fin de facilitar su comprensión y ejercicio efectivo:
Derecho de acceso
Permite a la persona interesada saber si sus datos personales están siendo tratados y, en caso afirmativo, conocer qué datos se tratan, con qué finalidad, durante cuánto tiempo y a quién se comunican.
Derecho de rectificación
Permite solicitar la corrección de los datos personales que sean inexactos, erróneos o incompletos.
Derecho de oposición
Permite oponerse al tratamiento de los datos personales por motivos relacionados con su situación particular, especialmente cuando el tratamiento se basa en el interés legítimo o se utiliza con fines de marketing.
Derecho de supresión (derecho al olvido)
Permite solicitar la eliminación de los datos personales cuando estos ya no sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos, cuando se retira el consentimiento o cuando el tratamiento no sea lícito.
Derecho a la limitación del tratamiento
Permite solicitar que el tratamiento de los datos personales se suspenda temporalmente o se limite a determinados usos, en determinadas circunstancias previstas legalmente.
Derecho a la portabilidad de los datos
Permite recibir los datos personales facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando sea técnicamente posible.
Derecho a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas
Permite al interesado no ser sometido a decisiones basadas únicamente en el tratamiento automatizado de datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.
Consentimiento
La persona Usuaria prestará su consentimiento para que MEGAVATIOS pueda hacer uso de sus datos personales a fin de prestar un correcto cumplimiento de los servicios contratados.
La cumplimentación del formulario incluido en el sitio o el envío de correos electrónicos u otras comunicaciones a MEGAVATIOS, implica el consentimiento expreso de la Persona Usuaria a la inclusión de sus datos de carácter personal en el referido sistema de tratamiento, titularidad de MEGAVATIOS.
Al tiempo de la petición de esta información, se comunicará al Cliente/a o Persona Usuaria del destinatario de la información, de la finalidad para la cual se recogen los datos, de la identidad y dirección de MEGAVATIOS y de la facultad de mismo de ejercitar los derechos de anteriormente indicados, así como presentar reclamación ante la AEPD.
Es importante señalar que la persona Usuaria podrá retirar en cualquier momento el consentimiento previamente otorgado para el tratamiento de los datos personales, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.
Cesión a terceros
MEGAVATIOS podrá comunicar los datos personales de la Persona Usuaria o Cliente/a cuando sea necesario para tramitar y formalizar los servicios solicitados, de acuerdo con la normativa de protección de datos y con la base jurídica aplicable en cada caso.
¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?
Cuando solicite la contratación de un suministro de luz o gas, MEGAVATIOS actuará como intermediario entre usted y la compañía comercializadora seleccionada.
Para tramitar y formalizar la contratación, podremos comunicar sus datos identificativos, de contacto y bancarios (DNI, teléfono, email y número de cuenta) a:
- La compañía comercializadora seleccionada (por ejemplo, Endesa), que recibirá los datos necesarios para formalizar y gestionar el contrato de suministro. Una vez formalizado, dicha compañía será responsable del tratamiento de sus datos para la gestión de la relación contractual.
- Ergonia, plataforma tecnológica que utilizamos para gestionar y tramitar las solicitudes de contratación. Ergonia tratará estos datos por cuenta de MEGAVATIOS y siguiendo nuestras instrucciones, en calidad de encargado del tratamiento, conforme al artículo 28 del RGPD.
La comunicación de los datos es necesaria para tramitar la contratación solicitada por la Persona Usuaria o Cliente/a y se basa en la aplicación de medidas precontractuales y, en su caso, en la ejecución del contrato, conforme al artículo 6.1.b) del RGPD.
La comunicación de los datos necesarios es imprescindible para poder gestionar y formalizar el alta del suministro solicitado. Si no se facilitan dichos datos, no podremos tramitar la contratación.
Confidencialidad y secreto profesional
Los datos recogidos en todas las comunicaciones privadas entre MEGAVATIOS y los Clientes/as o Personas Usuarias serán tratados con absoluta confidencialidad, comprometiéndose MEGAVATIOS a la obligación de secreto de los datos de carácter personal, a su deber de guardarlos y adoptar todas las medidas necesarias que eviten su alteración, pérdida y tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente.
Además, también tendrá la condición de confidencial la información de cualquier tipo que las partes intercambien entre sí, aquella que estas acuerden que tiene tal naturaleza, o la que simplemente verse sobre el contenido de dicha información. La visualización de datos a través de Internet, no supondrá el acceso directo a los mismos, salvo consentimiento expreso de su titular para cada ocasión.
Recomendamos a las Persona Usuaria que no facilite a tercero alguno su identificación, contraseña o números de referencia que MEGAVATIOS pudiera proporcionarle. Asimismo, para garantizar que la protección del secreto profesional entre MEGAVATIOS y la persona cliente o usuaria se preserve en todas las comunicaciones, no deberá revelarse información confidencial a terceros.
Cambios en la política de seguridad y de protección de datos
MEGAVATIOS se reserva el derecho de modificar su política de seguridad y protección de datos con el objeto de adaptarlo a las novedades legislativas o jurisprudenciales, así como las que pudieran derivarse de códigos tipo existentes en la materia, o por decisiones corporativas estratégicas, con efectos de la fecha de publicación de dicha modificación en la página Web de MEGAVATIOS.
Dirección de contacto
El sitio Web www.megavatios.es, es gestionado por CONSULTORA MEGAVATIOS S.L., inscrita en el Registro Mercantil con los siguientes datos Hoja, M-874352; Inscripción, 1ª; IRUS, 1000464403349 y con NIF B25985094.
El sistema de tratamiento de la información creado, está ubicado en el domicilio social, el cual queda establecido a los efectos del presente Aviso Legal, en Calle Hipócrates, 27, Fuenlabrada, 28942, Madrid, España; bajo la supervisión y control de MEGAVATIOS, quien asume la responsabilidad en la adopción de medidas de seguridad de índole técnica y organizativa para proteger la confidencialidad e integridad de la información, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento Europeo de Protección de Datos UE 2016/679, de 27 de abril, del Parlamento y el Consejo; la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales y resto de la normativa nacional vigente y demás legislación aplicable.
MEGAVATIOS a tenor de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, les comunica que la acepción amplia de dicha Ley, engloba entre estos servicios el suministro de información por dicho medio. En todo caso, será de aplicación a este respecto, el Reglamento Europeo de Protección de Datos UE 2016/679, de 27 de abril del Parlamento y el Consejo; la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales y resto de la normativa nacional vigente y su normativa de desarrollo, en especial, en lo que se refiere a la obtención de datos personales, la información a los interesados y la creación y mantenimiento de tratamientos de datos personales.